2018-08-12 00:34:57 +0000 2018-08-12 00:34:57 +0000
66
66

在美国的酒店里,如果你跳过退房,直接离开酒店会怎样?

每次我退房时,他们都会问我入住是否顺利,让我检讨一下我的附带费用,并问我是否应该从入住时使用的信用卡上扣钱。他们有我的信用卡在案,而且这年头如果你想留个纪念品,连房间钥匙都不用还了。这样做会不会很不礼貌,给酒店员工造成更多的工作?

在美国一家大型酒店的退房队列中花了15分钟后,问题出现了。

答案 (6)

61
61
61
2018-08-12 06:25:03 +0000

在许多酒店,特别是那些与大型连锁酒店有联系的酒店,这是完全没有问题的。这类酒店通常会在你的门下留下你的帐单的复印件在你最后一晚的某个时候(他们会在第二天早上把你产生的任何费用加进去,当然,他们会在你离开时附上一张纸条,说你可以简单地接受你的卡上的费用,并把这些费用记在文件上。通常在前台旁边有一个箱子,可以把钥匙放下来,这样可以重复使用。在某些情况下,在电视的互动菜单或电话系统上有一个 “退房 "的选项,这让他们知道你已经完成了房间的事情。许多酒店现在可以简单地把账单的副本发到你的邮箱里。

例如,这个快速退房功能被明确规定为希尔顿的奖励计划的会员福利。他们需要知道你什么时候离开房间,以便于内务管理。如果你就这样消失了,工作人员可能会花额外的时间和你联系,给你一份账单的复印件。而且虽然我从来没有遇到过这种情况,但总是有可能有些酒店经理会指责你在退房时间过了退房时间,因为你从来没有退房,那是一堆你不想要的麻烦。即使酒店没有正式的特快退房政策,当我知道自己早上要急着离开的时候,我也会在前一天晚上要求 "结账",他们也会安排好事情,让我加快离开的速度。

55
55
55
2018-08-12 16:03:18 +0000

最近因为工作的原因,我经常出差,早上不想在退房的时候浪费任何时间站着排队。早上,我就把钥匙和写着房号的小纸盒放在前台,说一声 “再见 "就走出去。不需要等待 "退房"。

我觉得至少告诉他们你要走了,这样酒店的工作人员就可以开始打扫卫生,为下一位客人做好准备,是很有礼貌的,但如果你不需要收据,那你就不应该排队等候。有一两次,我在离开的时候不小心把钥匙落在房间里了,然后直接告诉前台服务员:"我在XXX房间,我要走了,钥匙落在梳妆台上了。”

美国酒店总是让你在入住时提前付款。如果你问,他们甚至可以为你打印出当时的收据。他们确实有你的卡在档案中,如果需要的话,他们会添加任何附带的费用,但我从来没有添加过任何东西(按景付费、客房服务、被盗或损坏的财产等)。

13
13
13
2018-08-13 15:01:15 +0000

当房间空着的时候,房管会向总台汇报(早在80年代,我做前台文员的时候,有一个使用房间电话的自动系统),然后再出租。你是否退房其实不是触发器。

而且在早上,当退房的时候,在前台排队办理退房的时候(通常是很少旅行的游客,而不是商务旅行者),内务员已经满负荷工作了,所以实际上退房并不重要。如果你很早就退房了,那么他们很可能也会提前打扫房间,但这时前台有一个文员,没有其他客人要处理。

在我工作的酒店,关键点是下午3点左右;内务整理,然后他们要检查当天预定退房的房间,但内务在退房时间前已经报满+打扫过的房间。如果是空的,他们会被重新打扫一遍(相当粗略),然后就会被列入租房名单。(唯一的一次你会被收取延迟退房的费用是在退房时间后在前台退房。如果你就这么走了,我们就不知道了)。)

10
10
10
2018-08-12 15:59:11 +0000

很多常旅客不办理入住_或退房手续—你在APP里拿到电子房卡钥匙,完成后就可以离开。所有主要的连锁酒店都支持类似的东西;我已经好几年没有去过任何check-in-out desk了。

6
6
6
2018-08-13 20:04:48 +0000

在柜台退房的一个好处是,它让你有机会收到一张纸质发票,并当场确认酒店收取的金额与你应该支付的金额相符。错误确实会发生—有一次,一家酒店在我没有车的情况下加收了50美元的 “代客泊车费",尽管我没有车…..

大概在你离开酒店后,仍然可以对这种收费提出异议,但这比在退房时纠正错误要复杂得多–特别是如果你住在国外,在一个不容易对信用卡收费提出异议的国家,这时就更麻烦了。

2
2
2
2018-08-15 21:43:05 +0000

这种做法在美国很普遍,因为在注册时要刷信用卡。然而,我有家人习惯了美国的做法,他们在苏格兰的一家酒店注册时试图付款。他们不被允许这样做,然后第二天早上忘记了退房。他们在苏格兰的监狱里呆了一个晚上,然后才把事情解决了。