可能我去的地方在我要去的时候有非常蹩脚的空房。该地区附近的所有酒店在周末都已全部订满。我给一家希尔顿花园酒店的前台打了电话,他们说他们通常会被预订,但他们没有等待名单。
有谁有聪明的办法可以让酒店把我列入候补名单,或者在他们开放的时候通知我?
他们以折扣价批量购买房间,并将其标记为利润。当入住率变得稀缺时,他们就会为了最后一分钟的溢价而将房间保留下来。
酒店前台通常对 “真正的 "入住率的可见度有限。酒店通过多种渠道分配库存,基本上失去了对这些分配的所有控制和可视性。前台只是这些渠道中的另一个渠道–也不是最大的渠道。
然而,仅仅因为Hotels.com拿了20个房间,并不意味着这20个房间都被预订了–但不幸的是,对于前台来说,它显示为 "不可用"。Hotels.com、Priceline和Hotwire是现任的代理商–如果他们的网站上没有空房–让他们在电话上联系是值得的。这些人是专家–他们比大多数前台有更多的资源、影响力和选择。
此外,有4个主要的全球分销服务机构获得了大部分的房间库存,他们不与对方共享。这显示在Travelocity,Expedia和Orbitz上。 最简单的方法是使用Kayak.com或Trivago(或任何好的聚合器),所以你可以确定你打尽可能多的网站。这确实很重要。更多的旅游网站搜索 - 你的几率越大。
只是因为前台没有房间,不一定意味着没有空房。
每天在取消房间的时间前后继续检查–(重新运行你的搜索),一次取消就会触发一个可用的房间出现在某个地方,无论该网站是否之前显示已售罄。你也应该尝试搜索一个较短的时间(如只是一个晚上 - 从首选的入住日期开始),看看是否有可能有房间可用的一些晚上;但不是整个期间。这可能并不理想,但它将会让你了解到他们的入住率的真实性。也许你正在寻找7天的住宿,他们实际上有6个晚上可用 - 但你拒绝了,因为你指定的7.如果你发现什么 - 即使只是一个晚上 - 这是一个开始。一旦有了–你一般可以入住。
取消政策通常是在抵达的当天下午5点–但可以在抵达前7天,如果有大的活动,可以提前7天取消。每天给酒店前台打电话,问总经理–(取消时间–下午6、7点左右),还可以重新检查Kayak或trivago。他们不会给你打电话,但如果你说服他们每天打电话检查新的取消房间,他们可以被说服 "口袋里 "一个被取消的房间。
与总经理的头名基础上获得的GM可以有巨大的好处。这是很常见的酒店 "超额预订”;知道不可避免地有些人在最后一刻取消–但仍然试图填补尽可能多的床位。在一个有信誉的酒店的总经理一般会以任何方式帮助他们可以–在合理的范围内。
如果一切都失败了,至少在(希望)入住当天的最后取消时间前一小时到酒店。向总经理介绍自己,并在大厅里耐心等待,在那里你可以看到办理入住手续的过程。唯一的问题是–你会得到它吗?请告诉我们………..祝你好运。
恐怕没有什么特别高明的计划。那些有等待名单的酒店,如果你打电话或邮寄给他们,他们会加你;那些没有的酒店,不会。或者,如果你觉得像奥斯汀-鲍尔斯,你可以等到你到达之前,然后试试你的运气与网站像Hotel Tonight或lastminute.com,甚至机场酒店服务台,这将是最有可能有最后一分钟取消。
—-声称是你们公司的旅游服务台做的预订—你从任何地方飞过来参加一个大型会议。你是从外地来的,所以不知道该地区的酒店。
这种情况在我身上发生过两次。在这两种情况下,我的旅行社实际上都搞砸了!
这是不一定能保证的–但如果你是常客,或为一家总是派员工到该酒店工作的公司工作,成功的可能性很大。