2011-11-29 21:24:31 +0000 2011-11-29 21:24:31 +0000
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更改航班的护照信息?

我的哥哥将在1月从新西兰惠灵顿飞往澳大利亚悉尼(和回来)。他也会在12月从CHC飞往泰国,然后再回来。

然而,他必须要办一本新的新西兰护照。就像所有新护照一样,你会得到一个新的护照号码。

当然,机票是用旧护照号订的。

他乘坐的是亚洲航空、新西兰航空和捷星航空的航班。

用过期的护照转身份证,用新的护照去旅行可以吗,还是说他还需要做另外一个步骤?

答案 (2)

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2011-11-30 00:06:11 +0000

大多数航空公司都允许您通过在线或拨打其客户服务电话来管理预订。更改航班可能会收取费用,但通常情况下,更改航班而不是更改乘客信息时,会收取费用。(注:更改乘客的航班信息几乎是不允许的。)

亚航确实有一个在线预订管理选项,并且在其常见问题解答中指出:

如果您使用旧护照信息预订,但现在已经过期,您可以通过 “管理我的预订 "在线更新您的新护照信息,联系我们的呼叫中心寻求帮助,或者访问我们最近的销售中心的销售柜台更新您的预订。新西兰航空没有明确说明是否允许更改护照信息,但其常见问题解答

如果您完成预订后发现自己的预订有误,请在您发现后尽快通知新西兰航空。

你可以告诉新西兰航空公司,你可以不小心输入了过期的护照信息,而不是新护照。这应该是可以的,因为这主要是更新他们的乘客信息系统。 JetStar也允许在线更改预订。我曾经和他们一起飞过,我确实记得有更新乘客信息的选项。

建议你在网上或提前打电话给航空公司进行更改。大多数人不会大惊小怪,而不是在托运柜台向员工解释。

还有一件事。这与此案无关,但这是很重要的一点,所以我想我应该提一下。从美国飞来的航班要求乘客通过航空公司更新美国海关和边境保护局的旅客信息预报系统(APIS)](http://www.direct.gov.uk/en/TravelAndTransport/Foreigntravel/AirTravel/DG_176737),尽管对谁需要提供这些信息的要求不尽相同。在这种情况下,提前更新护照信息当然变得非常重要。但是,我发现即使是不飞美国的航空公司,或者不飞美国的航班,也会要求提供APIS的详细信息;可能是由于他们插上了同样的服务器端处理软件,无法进行定制的原因?

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2012-10-06 01:34:54 +0000

真的不用担心,这种情况时常发生。

要做的事情就是联系航空公司,告诉他们情况,他们会告诉你他们的程序。

在几乎所有情况下,当你到达机场后,航空公司会扫描(或输入)你的新文件信息,并更新你的乘客记录和新的护照信息,然后你就可以走了。