我应该在 "全服务 "的加油站给小费吗?
前几天在北美,我经过一家加油站,这家加油站既提供自助式加油机,也提供 “全服务 "加油机(有人给你加满油)。我本以为是要自己帮忙的,但不小心停在了有人为我服务的油泵前,
我在这件事后一直在想,我是否应该给这个员工小费?如果再发生这样的事情,习惯性的做法是什么?
前几天在北美,我经过一家加油站,这家加油站既提供自助式加油机,也提供 “全服务 "加油机(有人给你加满油)。我本以为是要自己帮忙的,但不小心停在了有人为我服务的油泵前,
我在这件事后一直在想,我是否应该给这个员工小费?如果再发生这样的事情,习惯性的做法是什么?
我是一名加油员,在缅因州,冬天的冬天是很难熬的,面对负温度,寒风凛冽,大雪纷飞,无论在什么情况下,我都会微笑着为您加油! 不管是加满一箱油,10罐油,还是1美元,我们都不收取任何费用,我们的价格和镇上的自助加油站一样,所以你可以想象我们会很忙! 我们不指望小费,但我们非常感谢! 但最重要的是,我们非常感谢你对我的真诚的 “谢谢",尽量不要让我的脚跑到油箱里,我的脚是不可能跑到油箱里的。
我们不期望得到小费,但如果你能给我们小费,我们会非常感激! 但最重要的是,我们感谢你的一句真诚的 "谢谢",尽量不要在我的脚上碾过我的脚,不要用车门砸我,不要开车离开,不要在车窗上卷起我的手,不要在我在引擎盖下按喇叭,不要在我和你聊天的时候摇起车窗。
记住,我们都是人。
我喜欢谈论天气,钓鱼,在雪橇上玩耍,橄榄球赛季,以及其他任何事情,只要你给我一两块钱,十有八九我会帮助一个进来的人,递给我一沓零钱,说 "希望我回家了",我会扔进4-5块钱,说 "哎呀,猜猜我的,哈哈",然后把我的小费放在抽奖中。
我们并不像人们所描述的那样,都是无情的、人渣,都是无情的。
在美国或加拿大,给加油站服务员小费是不generally预期的。有些导游断然否认,虽然有些人承认在这个问题上有分歧。在我在俄勒冈州和新泽西州的所有时间里,我从来没有见过或听说过有人给服务员小费,只是在付现金时给他们零钱(我在美国或加拿大的20多年里没有使用过全服务泵,甚至想不起来在哪里能找到一个)。
五十年前,一个好的服务员可能除了给油箱加满油之外,还可能会检查你的机油和冷却液的液位,擦拭挡风玻璃,检查胎压。这些年来,电子传感器的增加和驾驶员的耐心下降,意味着今天这样的关注已经不多见了。在大多数地方,"全员服务 “并不是真正的全员服务,仅仅是指服务员在加油站工作。此外,与餐饮服务员或理发师,甚至咖啡师不同的是,服务员的社交活动很少,给小费通常伴随着更多的亲密或长期的互动。正如一位礼仪专栏作家为[Boston Globe"行为小姐 "专栏所写的那样:
只有在加油站有全额服务和自助服务两种选择,而且这两种服务的油价相同的情况下,给小费才是习惯性的。
这不包括完全禁止自助服务的地区(包括整个新泽西州和俄勒冈州),这一点可以从轶事中得到证实—在新泽西州,唯一给小费的人是城外人。正如礼仪权威会注意到的,在服务工作中给小费是的,绝不是的不礼貌_**。抽油烟是一项单调的、充满烟气的工作,充其量是令人不愉快的工作,所以我会考虑一下,尤其是在天气炎热、寒冷或潮湿的时候。