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我在Greyhound订了 "在家打印 "的车票,但在公车时间前无法打印出来,
我在Greyhound订了 “在家打印 "的车票(Binghamton到NYC),但家里没有打印机,请问我的大学图书馆因故提前关门了吗?我平时打印的大学图书馆因为一些原因提前关闭了。我现在应该怎么做?我应该和候机楼售票处的人说清楚我的情况,还是需要重新买票?有没有人遇到过这种情况?
我在Greyhound订了 “在家打印 "的车票(Binghamton到NYC),但家里没有打印机,请问我的大学图书馆因故提前关门了吗?我平时打印的大学图书馆因为一些原因提前关闭了。我现在应该怎么做?我应该和候机楼售票处的人说清楚我的情况,还是需要重新买票?有没有人遇到过这种情况?
如果可以的话,试试网吧–他们通常有打印机。或者,另一个学生?如果你有时间的话,即使是走进附近的办公室解释一下,也可能会得到一个怜悯的指纹;)
另外,也可以早点去灰狗总站问一下(或者最好是打他们的帮助热线)。但是,在购买其他车票之前,一定要先问清楚–问清楚了,你就不会有任何损失,而且他们可能会很容易为你解决。但是,请注意,在他们的网站上写着:
“乘客在出行前打印车票完全是乘客的责任。
"旅客在旅行前必须自行负责打印机票,航站楼将无法打印您的机票”
所以如果您有一个慷慨的柜台代理愿意打印的话,那您就太幸运了。您可以通过电子邮件(Web.Support@greyhound.com)或电话(1-800-268-9000)联系代理。
拨打电话时,请告知代理以下信息:
- 您的打印机票无法从Greyhound.com中检索到
- 乘客的姓名
- 出发城市
- 出发日期
请注意,出于安全考虑,在发布旅行信息之前,可能需要其他信息。如果您无法联系到客服中心,或在预定出发时间一小时内,建议您在柜台购买新票,并通过客服中心提交邮件退票,稍后再通过客服中心退票。