我的酒店在我到达时 "封杀 "了5000美元，现在又把钱取走了

通常酒店会在你的付款卡上放一个 “块”(押金)，总金额加上一些预估的费用。

在**信用卡上，这几乎没有什么影响(除非你的钱已经用完了)，但在借记卡上，这确实会让你的钱花掉一些日子。很多酒店（租车公司和加油站也是一样）在入住时都会有说明，并明确警告你。这也是入住时使用信用卡的一个重要原因（即使你喜欢在最后用借记卡付款）。

一般情况下，当封存期用完后会自动恢复，一般是3个工作日左右，但可能要看你的银行，和潜在的中介机构。酒店应该可以随时取消这笔押金，但可能不愿意取消（因为你还欠他们2k左右）。他们可以replace用新的2k的定金来代替。

你应该和酒店商量一下，让他们放弃定金，或者最后用更低的定金来代替。千万不要用借记卡办理入住手续（除非你的账户里有一堆现金）。

当你入住时，酒店做了5000元的授权。

作为授权的一部分是一个授权码–假设他们给了你一份收据的副本，上面应该会显示出这个授权码，并说明这只是一个 “预授权 "或其他的东西。这告诉银行，这笔费用要从已经预留的钱中扣除。这听起来像是在这种情况下没有发生，所以银行没有把现有的预留的5000美元的费用，而是把它作为一个新的，额外的3000美元的费用。如果他们已经发出了对授权代码的收费，那么该授权下的剩余资金将被清除。当他们来向您收取额外的2,000美元时，他们必须在没有预先授权的情况下，将其作为新的费用，而且有可能被拒绝（例如，如果您从您的账户中取出资金）。我不是说他们会这么做，只是说他们实际上可以这么做）。

当你退房时，他们试图收取剩余的2,000元，会发生两种情况之一。

如果他们使用授权时获得的预授权码进行收费，那么额外的2,000美元将从这一数额中扣除，剩余的3,000美元将相对较快地退回到您的账户中（可能是立即，但通常在一天之内）。在这一点上，根据时间的不同，你的银行账户将减少10,000美元–尽管酒店将只有5000美元。然后，在初步授权后一周左右，预留的5,000元就会退还给你。

在美国的银行系统中（我不知道其他国家是否不同），这是两种不同类型的交易。以下是我在银行卡服务部工作多年的经验。

当公司使用 “block"、"precity"、"hold "或 "authorization "等字眼时，他们指的是一种交易类型，用来验证资金是否可用，并防止资金在短时间内被消费。这通常是在付款时实际应付款额可能存在一些差异的情况下进行的，例如在酒店、加油站或租车公司。没有钱实际离开您的银行或转入他们的账户，但一般来说，您将无法使用这些资金，直到持有期满为止。通常情况下，这将是大约3个工作日，但也可能更长或更短，这取决于影响银行如何处理这些授权的复杂因素。也有一些公司，他们的软件将继续更新持有的时间，直到他们准备好进行最后的交易。授权有时可以由放置授权的公司来取消，但这在大多数行业中并不常见，你可能很难找到知道如何取消授权的人，并且有权力取消授权。我希望酒店里处理客户结算的员工能熟悉这个流程，但根据我的经验，很多人都不熟悉。如果您的银行位于另一个国家，我不会感到惊讶的是，如果您的银行位于另一个国家，那么在这些持有的时间有很大的差异。

不幸的是，由于这两种类型的交易是分开进行的，而且时间不同，您可能会遇到您所描述的那种情况，即您的资金因第一次授权而被扣押，但实际上也被正常交易取消了，给人的印象是您的资金被扣押了两次。如何解决这种情况，通常取决于银行软件的公司所使用的银行软件。较好的程序会自动撤销和更新（如有必要）保留，而稍差的程序有时会允许酒店工作人员手动取消保留，但他们可能不会这样做，除非你提请他们注意。

正如其他人提到的，这是你在旅行时可能会遇到的事情，所以有更多的资金可用，比你实际需要的资金是一个好主意，因为是出示信用卡，而不是借记卡在入住时，这样你就不会遇到那么多的问题，从持有的问题。出示信用卡并不能阻止酒店对你的资金进行滞留，但在很多情况下，你的信用额度超过了你实际打算在旅行中消费的金额，你仍然可以使用你在银行里的钱来进行其他消费。事实上，你的实际钱都没有被绑住，而且持有的钱最终会到期，不会导致任何真实的费用出现在你的信用卡账单上，这样的事实可以让你从最痛苦的情况中解脱出来。

有些评论指出，有些政策与这些信息有冲突，但不幸的是，在现实生活中，你会遇到的情况往往有相当大的差异。这是一个复杂的过程，涉及到几家大公司之间的互动，并不总是能预测到你的结果。当你遇到这种问题时，你最好的办法就是从酒店员工开始。如果他们知道自己在做什么，而且酒店连锁店有很好的软件，他们可能会在前台的电脑上就能解除扣留，或者调整扣留的金额，让你在前台的电脑上就能计算出你已经支付的费用。这听起来你不是很幸运，虽然你是与这些酒店之一打交道，所以你的下一步是与主管谈谈情况。如果酒店使用的是特别可怕的银行软件，他们可能真的要打电话给银行，让银行解除扣款。在我工作的银行，我们可以从客户账户中删除扣押，但我们坚决不鼓励这样做，除非有绝对必要，而且我们可以让放置扣押的公司给我们发送一些文件，证明他们希望解除扣押（这通常意味着与客户和酒店经理在电话中交谈，然后让经理传真一封签字的信给我们 要求解除扣款）。) 你可能会直接向银行寻求帮助，因为各家银行的政策不一样，但大多数银行都认为这是酒店造成的问题，会把你送回去找他们帮忙。这远非一个完美的过程，很抱歉你遇到了麻烦。

如果你有兴趣的话，可以在这里阅读更多关于持有的内容。https://chargebacks911.com/knowledge-base/credit-card-authorization-hold/ 和这里 https://www.creditcards.com/credit-card-news/need-know-credit-debit-card-holds.php

，特别是关于旅行的最佳实践。 http://www.traveller.com.au/hotel-checkin-with-credit-cards-how-hotel-preauthorisations-work-gmduxj 和这里 https://petergreenberg.com/2016/08/15/check-in-to-a-hotel/

我只想澄清一下其他答案中所说的话。酒店不_没有8000美元，尽管卡代表说了什么。我是根据你在网上看到的 “被封锁 "状态。他们所拥有的是5000元的锁定（应该减为2000元）加上实际的3000元转账。确认酒店已经放行了。

如果因为一些侥幸，网上的对账单是错误的，而酒店has收到了8000美元，他们应该立即恢复额外的费用，如果他们不这样做，通知你的银行有重复收费。

所有的回答都很好，我还想补充一点，以备以后需要争议收费的时候，保护自己。从酒店拿到一张清晰的收据，上面写着所有的费用。虽然这可能对你现在没有帮助，但一旦你离开酒店后发现有错误，你可以很容易让你的银行通过争议任何不正确的收费来纠正这个问题，这对你有帮助。

这在我对租车公司的经验中是很正常的，我希望酒店也是这样做的。对于租车公司来说，有时这足以支付预期的最终账单，以及您的租车费用的全部保险费。这证明您的卡有足够的余额来支付这笔费用。这种pre-authorization在最后确定账单时往往没有被执行和完成，这通常是因为金额是指示性的，而不是最终的，而且金额通常在大约三天后就会被放回您的卡上，这取决于您的银行卡供应商和他们的商户处理商。

然后，当账单结清时，他们会在您的卡上处理一个收费最后的金额，或者，如果他们像您的情况一样，进行增量计费，则会在您的卡上收取一个子金额。